Покупка фотографий в интернете, в равной степени, как и покупка аудио и видео, вызывает массу вопросов. В первую очередь, это вопрос: «Зачем что-то покупать, если можно скачать бесплатно?» И если об этом мы подробно рассказывали в одной из предыдущих статей о покупке изображений, то сегодня мы постараемся ответить на самые популярные вопросы тех, кто все же решил покупать на стоках.

Писать будем на примере фотостоков, однако вся приведенная информация актуальна также и для аудио- и видеостоков. Итак список наиболее часто встречающихся вопросов и, собственно, ответы на них. Поехали!

Сколько стоит регистрация на стоках для покупателей?

Как индивидуальный так и корпоративный аккаунт на фотостоке регистрируется абсолютно бесплатно. Вы платите только за покупку конкретных изображений или за приобретение специальных тарифов (подписок), по которым получаете возможность скачивать определенное количество работ. Оостальной функционал микростоковых сайтов доступен без лишних оплат: вы можете просматривать галереи работ, портфолио авторов, формировать свои собственные лайтбоксы (подборки понравившихся работа) и т.д. Это несомненный плюс, ведь перед началом покупок есть возможность зарегистрировать аккаунты на нескольких стоках одновременно, протестировать интерфейс каждого и выбрать наиболее подходящий и удобный вам вариант.

Сколько стоят файлы и как их оплатить?

Каждый сток выставляет свои индивидуальные цены и предлагает несколько способов оплаты. Сравнить цены и способы вы можете на нашем сайте в статьях:

Как происходит покупка в фотобанках?

Как правило, действует одна схема, схожая на всех стоках: регистрируем аккаунт – пополняем счет/оплачиваем подписку – выбираем нужные нам изображения – оформляем покупку. Подробные инструкции и описание всех особенностей вы всегда можете найти на сайтах стоков, где собираетесь покупать контент.

Также некоторые инструкции вы можете найти на нашем сайте:

Как я могу использовать купленные мной изображения?

Все зависит от лицензии, по которой была покупка. Как правило, стоки предлагают 3 – 4 вида лицензий, каждая из которой имеет свои особенности по использованию приобретенных работ. Чем выше стоит лицензия, тем больше прав на использование вы получаете.

Как я получу купленное мной изображение?

После подтверждения оплаты, как правило, приобретенные изображения становятся доступными для скачивания в вашем личном аккаунте. Вам достаточно просто выбрать место на своем компьютере и сохранить файл. Обычно весь процесс покупки в фотобанках занимает всего несколько секунд, однако иногда возникают проблемы. Если файл не скачивается либо скаченный вами архив с иллюстрациями поврежден и не открывается, то следует сначала повторить попытку скачивания. Если не сработало – смело обращаемся в техподдержку стока, такие запросы обрабатываются первую очередь, а значит в скором времени модераторы сайта решат вашу проблему, обновив файл для загрузки либо отправив его вам на электронную почту.

Как найти нужное мне изображение для покупки?

При покупке фотографий в интернет есть два основных способа поиска: через поисковики или непосредственно на сайте фотобанков.

1) Сегодня все чаще поисковые системы при вводе запросов выдает в результате изображения именно со стоков. Это говорит о развитии стоковых продаж, легализации использования изображений и увеличения значимости авторского права в целом. Такие изображения в поисковых результатах отображаются с логотипами фотостоков. Прозрачные логотипы покрывают картинку по всей площади, чтобы минимизировать шансы ее нелегального использования. Из результатов запроса можно перейти непосредственно на сток и там оформить покупку.

2) Поиск на сайте фотостока позволит вам отсеять ненужные результаты и покажет только то, что предлагает сток. Поиск на большинстве стоков происходит по тематическим категориям (праздники, люди, бизнес и т.д) или по ключевым словам, которые вы вводите в поисковую строку. Второй способ наиболее эффективный – вы получаете именно то, что искали, ведь в поисковой строке вы можете максимально четко описать, что вам нужно. Но не переусердствуйте с количеством ключевых слов – слишком жесткие рамки поиска приведут к тому, что сток может и вовсе ничего не найти даже среди многомиллионной базы фотографий.

Что такое корпоративный аккаунт на фотостоке и кому он нужен?

Корпоративный аккаунт на фотостоке позволяет не только отдельному человеку, но и целым организациям приобретать изображения / аудио / видео. Ведь при ведении бизнеса важно соблюдение всех финансовых аспектов, в частности – верное оформление расходов.

Существует масса отличий и аспектов ведения корпоративных аккаунтов на разных стоках: от выставления счетов для оплаты до размера скидок корпоративным клиентам. Подробную информацию лучше всего искать на самом сайте фотобанка.

Скажем лишь, что на сегодняшний день одним из наиболее востребованных стоков для ведения корпоративных аккаутнов является Fotolia. Сток предлагает выгодные условия и широкий функционал. Например, вы можете создать несколько суб-аккаунтов вашего основного корпоративного профиля и дать им доступ к необходимому функционалу. Таким образом вы можете распределять работу по поиску и покупке файлов между отделами вашей организации. Суб-аккаунты легко и эффективно взаимодействуют между собой, например, если кто-то из членов вашей команды приобрел изображение, то все суб-аккаунты будут уведомлены об этом.

Могу ли я вернуть деньги за купленное на фотостоке изображение?

В случае если вы получили некачественную работу (иногда и такое случается, в особенности, с векторными иллюстрациями), то сток вернет вам потраченные деньги, но только в случае, если после проверки модераторы действительно подтвердят, что файл ненадлежащего качества.

Если у вас остались вопросы по покупке фотографий в интернете – спрашивайте, а мы будем дополнять статью своими ответами.